Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 9 Juli 2026 · Terakhir diperbarui 24 Agustus 2026

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang MuatMax ("kami") kumpulkan saat kamu memakai muatmax.id dan aplikasinya, untuk apa data itu dipakai, dan pilihan yang kamu punya.

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun — alamat email; kalau masuk lewat Google, kami menerima email dan nama profil dasar dari Google. Password (kalau dipakai) disimpan dalam bentuk hash oleh Supabase — kami tidak pernah melihat password aslimu.
Data langganan & pembayaran — paket, status, dan riwayat order. Pembayaran diproses Midtrans; nomor kartu / rekening TIDAK pernah menyentuh server kami.
Data perangkat — pengenal acak per perangkat (disimpan di browser), label umum seperti "Chrome · Windows", dan waktu terakhir aktif — untuk menegakkan batas perangkat per paket.
Data pemakaian — jumlah perhitungan muatan per bulan (angka saja) — untuk kuota paket.
Data muatan — armada, ukuran barang, dan daftar produk yang kamu masukkan. Saat ini data ini disimpan di browser kamu sendiri (localStorage), bukan di server kami.

2. Untuk apa data dipakai

Menyediakan dan mengamankan Layanan (login, langganan, batas perangkat, kuota).
Mengirim email transaksional: kode login dan hal penting seputar akun/langganan (via Brevo).
Dukungan pelanggan dan perbaikan produk.
Mengukur efektivitas iklan — mengetahui iklan mana yang menghasilkan pendaftaran dan langganan, supaya anggaran iklan tidak terbuang (lihat bagian 4).

Kami tidak menjual data pribadimu ke pihak mana pun.

3. Pihak pemroses yang kami pakai

Supabase — autentikasi dan database (akun, langganan, perangkat, kuota).
Vercel — hosting situs dan API.
Midtrans — pemrosesan pembayaran.
Brevo — pengiriman email transaksional (kode login).
Google — hanya kalau kamu memilih masuk dengan Google.
Meta (Facebook/Instagram) — pengukuran iklan lewat Meta Pixel dan Conversions API (lihat bagian 4).

4. Cookie, penyimpanan lokal & pengukuran iklan

Kami memakai penyimpanan lokal browser (localStorage) untuk sesi login, pengenal perangkat, dan data muatanmu.

Kami juga memakai Meta Pixel dan Meta Conversions API untuk mengukur hasil iklan kami di Facebook dan Instagram. Yang dikirim ke Meta:

Peristiwa — misalnya membuka halaman, melihat halaman harga, menekan tombol Langganan, mendaftar akun, dan menyelesaikan pembayaran (beserta nilainya).
Pengenal iklan — cookie Meta (_fbp) dan penanda klik iklan (fbclid/_fbc) kalau kamu datang dari iklan kami, serta alamat IP dan jenis browser.
Email dalam bentuk teracak — kalau kamu sudah login, emailmu dikirim hanya sebagai hash SHA-256 (bukan email aslinya) supaya konversinya bisa dicocokkan. Kami tidak mengirim nama, nomor telepon, isi muatan, daftar produk, maupun data armadamu ke Meta.

Cara menolak: pengukuran ini bisa kamu matikan lewat pengaturan iklan di akun Facebook/Instagram-mu, lewat pengaturan cookie/pelacak di browser, atau dengan pemblokir iklan. Menolak tidak mengurangi fungsi MuatMax sama sekali — semua fitur tetap jalan penuh.

5. Penyimpanan & keamanan

Lalu lintas dienkripsi HTTPS; kunci rahasia hanya ada di server.
Akses data dibatasi aturan Row Level Security — akunmu hanya bisa membaca datanya sendiri.
Data akun disimpan selama akunmu aktif. Kamu bisa minta penghapusan kapan saja (lihat bagian 6).

6. Hak kamu

Kamu berhak meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data pribadimu. Kirim permintaan dari email akunmu ke muatmaxid@gmail.com — kami proses maksimal 30 hari.

7. Anak di bawah umur

Layanan ditujukan untuk pelaku usaha dan tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa diperbarui; versi terbaru selalu ada di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Perubahan besar akan kami beritahukan lewat email atau di dalam Layanan.

9. Kontak

Pertanyaan soal privasi: muatmaxid@gmail.com